Wittlingen bei Lörrach, Deutschland

Offener Brief

Klare und wahre Worte - von Sven Haack

Liebe Kunden, liebe Interessierten, liebe Mitarbeiter,

wir als Eventdienstleister sind von der aktuellen Coronavirus-Pandemie mehr als direkt betroffen und kämpfen ums Überleben. In den letzten 3 Wochen sind uns alle Buchungen, Geburtstage, Messeaufträge und Firmenevents weggebrochen - einer nach dem anderen - die Situation wurde von Tag zu Tag schlimmer. Die kompletten Einnahmen sind weggebrochen, alle Mitarbeiter auftragsbedingt zuhause. Unser Ladengeschäft/Showroom ist geschlossen. Wie es weitergehen wird, können wir aktuell nicht abschätzen.

Von uns kommen keine Absagen. Wir "fotoboxen" Ihren Event!

Sofern es unsere Behörden zulassen und wir weiterhin gesund bleiben, werden wir auch weiterhin Ihren Event mit unseren Fotoboxen betreuen. Aktuell sind alle Veranstaltungen bis zum 15.06.2020 (Stand: 18.03.2020) gesetzlich verboten worden. Wie es danach aussieht, steht leider komplett in den Sternen. Wir hoffen, dass das "normale" Leben,bald wieder in unsere derzeitigen Leben einkehren kann.

Sollen wir unsere Hochzeit/Veranstaltung vorsorglich absagen?

Wir können und möchten Ihnen diese Entscheidung nicht abnehmen, raten aber aktuell dringend davon ab. Momentan müssen wir einfach abwarten, wie es sich weiterentwickelt. Wird Ihre Hochzeit im Voraus abgesagt, stehen diverse Fragen im Raum, die geklärt werden müssen:

Wie sieht die rechtliche Grundlage für die Stornierung aus?
An welchem neuen Datum kann das Event verschoben werden, bei dem auch die gebuchten Dienstleister verfügbar sind - gerade, wenn jetzt sehr viele Events verschoben werden, wird es sehr schwierig, passende Dienstleister zu finden. Finger weg von Daten wie dem 06.06.2020, 08.08.2020, dem 10.10.2020, diese sind bei den meisten Dienstleistern schon komplett ausgebucht.
Wie sehen etwaige Stornogebühren aus?

Aus unserem Netzwerk können wir verschiedenste Dienstleister empfehlen, vom DJ, über eine Coverband, über Blumen, Dekoration, Candybars, Hochzeitsplanung, Brautmode und alles was für eine Hochzeit notwendig ist.

Wie können Sie uns unterstützen?

Sagen Sie Ihr Event nicht ab, buchen Sie uns für Ihr Sommerfest, Ihre Weihnachtsfeier und unterstützen Sie uns so, langfristig planen zu können. Sollte Ihre Hochzeit vor dem 15.06.2020 stattfinden, bitten wir Sie die Hochzeit nicht abzusagen sondern diese zu verschieben und schnellstmöglich das Wunschdatum mit uns abzustimmen, damit wir hier planen können. Gerade langfristige Buchungen helfen uns momentan extrem, wenn wir einen Überbrückungskredit beantragen müssen.

Zeigen Sie Solidarität. Auch bei uns arbeiten Menschen, die Fotoboxen funktionieren nicht von alleine. Auch wenn 99% unserer Einnahmen aktuell weggebrochen sind und wir sprichwörtlich mit dem "Arsch an der Wand" stehen, geben wir nicht auf und nutzen die gewonnene Freizeit für neue Ideen, Verbesserungen und natürlich auch für die Familie. Beispielsweise sind wir in der Planung einer Fotobox in einer Vespa Ape, ideal für einen schnellen Sektempfang oder eine Outdoor-Sommerparty.

Vielen Dank an unsere Bestandskunden, die teilweise schon Rechnungen für Events im späten Herbst angezahlt haben.

Sollten Sie uns auch unterstützen möchten - und Ihre finanzielle Situation es zulassen sollte, einen Teil des Events schon anzuzahlen - legen wir bis zu 15% auf Ihre Anzahlung für den Event oben-drauf und verrechnen diese direkt mit der Schlussrechnung nach dem Event. Sie entscheiden selbst, wie hoch der Bonus sein soll. Wir hoffen hier natürlich auch auf Solidarität unserer Kunden und Interessenten. Ansonsten freuen wir uns über Weiterempfehlungen jeder Art. Selbstverständlich werden Events im Fall einer Corona-bedingten Eventabsage kostenfrei umgebucht. Somit bieten wir maximale Planungssicherheit und Verfügbarkeit einer Fotobox für euren Event.

Fazit

Bleiben Sie ruhig und handeln Sie vernünftig und lassen Sie sich nicht zu voreiligen Entscheidungen hinreissen. Sollte Ihre Hochzeit/Veranstaltung nicht wie geplant stattfinden können, finden wir gemeinsam eine Lösung! Bei Fragen jeder Art stehen wir jederzeit telefonisch, per E-Mail, Videochat zur Verfügung. Bitte bleiben Sie gesund!